Virtuelle Welt » Jappy und die verschwundene Email in meinem Postfach _Teil II

Wie man mich eben kennt, gebe ich nicht auf. Heute nach ZWEI Tagen ohne Antwort vom Zauberlehrling, habe ich dann doch noch einmal gewagt zu schreiben, denn ich bin noch immer unbefriedigt. *lach* – Frage mich nun, wieso solche Person noch immer Moderator ist, wenn sie doch zwei Tage nachdem sie meine Mail gelesen hat nicht in der Lage ist zu antworten. Die Frage „Wo ist meine Email in meinem privaten Postfach bei Jappy hin?“ steht noch immer im Raum, hab mir doch die Mühe gemacht und den Emailverlauf angeschaut und nichts gefunden. Oder hast du die Antwort gesehen? Verrate sie mir, dann muss ich nicht weiter nachfragen. Worum geht es? Um dieses Thema geht es!

Was mich nun am meisten stört, ist der Umstand, dass es erstens keine Antwort gibt und zweitens, das ich so die Behauptung halten muss, dass ich Angst um meine Privatsphäre habe. Denn wo ist sie hin, selbst wenn es sich vermutlich um eine Spammail gehandelt hat, hat doch niemand das Recht MEINEN PRIVATEN EMAILACCOUNT bei Jappy zu nutzen um diese Mail zu entfernen. Selbst wenn es vom System her passierte ist es frech das es nicht mal eine Info gibt, die Nachricht wurde gelöscht, weil es Spam war und wir dich oder so schützen wollten.

Auch wenn viele meinen ich hätte soviel Zeit, wieso regt der sich so auf. Ich möchte echt mal wen erleben der es duldet das in seinem Mailaccount jemand was löscht. Also, wie ich bereits mal erwähnte, geht es mir nur noch um das Prinzip, denn ist in Deutschland nicht oft genug das Thema Datenschutz und etc. aus den Rudern gelaufen?

So und hier nun der weitere Verlauf zum Thema, 404_error_ vs. Moderator

Mail an: XXX- am 15.04.2009 um 17:12 Uhr

Betreff: Seit 2 Tagen warte ich nun auf eine Antwort!

Kann ja nicht sein, das ein Moderator nach ZWEI TAGEN noch immer keine Antwort gesendet hat. – Waere echt nett, wenn dann die Frage beantwortet wird, bevor ich mir die Muehe mache und wieder die Admins anschreibe um dazu eine Antwort zu bekommen.

Hier noch einmal meine letzte Mail, die unbeantwortet blieb:

okay, okay bleiben wir auf dem Teppich.
Wenn ihr gleich Rot seht, sorry dann läuft da was nicht richtig. Ich persoenlich bin auch Supporter in einer Großen Communitie und reagiere leider nie so. Egal.

Du schreibst, die Info mit der Nachricht koennte Zeitverzoegert gesendet worden sein. Okay, kann passiern. Hieße, aber doch auch, das die Nachricht dennoch in meinem Emailpostfach bei Jappy sein muesste? Oder?

Es ist eben so, das genau diese Nachricht von dem Mitglied fehlt, nichts, gar nicht vorhanden, als haette ich sie nie erhalten. Also, BITTE wo ist diese denn nun hin?

Habe mir auch die Muehe gemacht, den ganzen Emailverlauf zu lesen um evtl. die Antwort zu finden, LEIDER ist die Antwort zu der gestellten Frage bis heute noch nicht da.

Freue mich, wenn es doch moeglich ist, mir genau die Frage zu beantworten.

Vielen Dank fuer die Muehe
Gruss Steffen

Beitrag wird stetig aktualisiert, wenn es was neues dazu gibt. Aktualisiert am 17.04.2009 um 18:58 Uhr. Du möchtest alle Themen / Beiträge zum Thema Jappy in meinem Blog lesen? Dann klick hier und du hast die Übersicht.

Arroganz hat bei Jappy einen neuen Namen. Es ist nicht mehr schön, was man da nun erleben darf.

Nicht nur, das man private Mails löscht und diese im Postfach verschwunden sind. Der Datenschutz und deine Privatsphäre keine Bedeutung somit haben, nein nun auch noch ein Moderator, der nicht in der Lage ist zu antworten. Die Nachricht an den Moderator wurde gelesen, aber nicht beantwortet. Es grenzt an Frechheit, es ist unverständlich, das die Jappy GmbH so etwas als Moderator einsetzt, wenn diese Person nicht einmal in der Lage ist mit den Mitgliedern zu kommunizieren.

Nun der erste Schritt weiter von mir, ich habe mir erlaubt die Teamleitung anzuschreiben, verspreche mir nichts davon, denn mittlerweile stufe ich ALLE Moderatoren erst einmal als unkompetent ein, denn es ist bereits das zweite Mal das ein Moderator sich so verhält. Mit welchem Recht dürfen solche Mitglieder noch die Funktion eines Moderators bekleiden? Es ist nur noch frech.

Hier die Mail 404_error_ vs. Teamleitung

Mail an: XXX am 16.04.2009 um 06:48 Uhr

Betreff: Was wenn ein Moderator nicht antwortet?

Dann wende ich mich nun mal fix an die Teamleitung und frage nach.

Am 13.04.2009 habe ich einen Moderator angeschrieben, wegen einem Problem, diese Frage wurde ungenuegend bis gar nicht beantwortet. Gestern fragte ich erneut nach um eine Antwort zu erhalten und auch diese ist nicht beantwortet. In meinem Postausgang sind ALLE als gelesen makiert.

Wie kann es sein, das ein Moderator nicht in der Lage ist, Fragen zu beantworten, die von einem Mitglied gestellt werden?

Nun frage ich die Teamleitung, wann kann mit einer Antwort gerechnet werden? Wie lange darf so ein Moderator noch Moderator sein und mit welchem Recht darf dieses Mitglied die Funktion eines Moderators bekleiden, wenn es nicht mal Fragen beantworten kann?

Vielen Dank fuer eine Antwort und auch das meine Frage beantwortet werden.

Gruß
Steffen

So ich denke ich beende das Thema, es führt zu nichts und keiner findet ne wirkliche Antwort. Nur immer, es könnte ja evtl. sein. Nun nachdem ich ein bisschen mit der Teamleitung geschrieben hatte, sieht es eben nicht anders aus.

Die letzten beiden Mails dazu, könnt ihr noch lesen, alles andere ist zu unwichtig. Na dann bis zum nächsten Jappy Beitrag

Mail von:

Xxx am 17.04.2009 um 17:08 Uhr

Ist wohl etwas zu spaet !

Also 1. hast du eine Mailbenachrichtigung bekommen uns sie eventuell schon gelesen oder 2. es ist der Bug der ab und an auftritt, er zeigt eine Mail an, die es gar nicht gibt

lg

Und meine letzte Antwort sah dann so aus:

Also gelesen hatte ich die Nachtricht nicht, zweitens hatte ich an dem Tag wo ich die Benachrichtigung erhalten hatte, kurz offline das Profil gesucht und gefunden.

Am besagten Montag, einen Tag danach wollte ich eben diese Nachricht lesen, die Nachricht ist weg gewesen, aber auch das Profil ist weg gewesen.

Okay, die Vermutung das es sich evtl. um ein SpamAccount handelte und die Nachricht auch voll mit Spam war, liegt nahe, dennoch geht es mir NUR um das Prinzip, eine Nachricht die ich erhalte, sollte auch im privaten Emailaccount zu finden sein, egal ob Spam oder nicht. Selbst wenn diese, wie ich vermute, automatisch wegen dem Spam geloescht wurde, sollte es wenigstens einen Hinweis geben, denn es ist leider nicht zu aendern, das so etwas abschreckt und Angst macht in Zeiten von Datenschutzdingen.

Ich hoffe man kann mich verstehen und es nachvollziehen.

Was die Sache mit der unfreundlichen Argumentation des Moderators angeht, moechte ich mich nicht weiter aeussern, ausser das ich es traurig finde, das so Moderatoren hier reagieren. Wie ich schon schrieb, ich bin auch Supporter in einer Comm. und wenn ich echt keine Antwort weiß, leite ich das weiter an andere Supporter und informiere auch den User. Vielleicht solltet ihr als Moderatoren auch so handeln, waere sicher nicht schlecht.

Ich danke dir dennoch, das du dich kurz meiner Angelegenheit angenommen hast, auch wenn ich noch immer im Dunkeln tappe. Ich weiß, ihr habt keinen Einfluß, dennoch seit ihr die ersten Ansprechpartner fuer so etwas.

Vielen Dank…