Steffen030

Arcor: Flatrate die keine Flatrate ist?

Mittwoch, April 16, 2008 · Keine Kommentare

Mal wieder ist Arcor dabei. Damals hatte Arcor seine Kunden bevormundet. Siehe Beitrag hier & hier. Nun lese ich abermals, das Arcor seine Kunden was vorschreiben will. Flatrate die keine ist? Na da staune mal einer und es ist nicht nur bei Arcor so. Andere Anbieter, wie BASE von E-Plus, congstar, sehen das scheinbar genauso. Aber wieso bieten denn die Unternehmen eine Flatrate an, wenn man diese doch nicht ausnutzen darf? Hm, verstehe einer das mal.

Hier einige Beiträge zu dem besagten Thema:

Teltarif.de meint dazu: Flatrate: Anbieter haben den Hals schneller voll als die Nutzer

n-tv schreibt: Fasse Dich kurz! Flatrate-Aus für Quasselstrippen

Kunden des Telefonkonzern Arcor müssen offenbar aufpassen, wie lange sie telefonieren. Zumindest, wenn sie die für den Preis von vier Euro angebotene Auslands-Flatrate gemietet haben. Wird zuviel telefoniert, hagelt es nach Angaben der „Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung“ eine Drohung des Unternehmens. Entweder das Telefonverhalten einschränken, oder kündigen. […]

Auf der Seite von tele-fon.de steht: Einigen Flatrate-Kunden wurde gekündigt

In den letzten Tagen wurden einigen Flatrate-Kunden der Anbieter BASE/E-Plus (mobile Internet-Flatrate), Arcor (internationale Telefon-Flatrate) und congstar (mobile SMS- und Telefon-Flatrate) die entsprechenden Verträge seitens der Anbieter gekündigt oder zumindest eine Kündigung angedroht. […]

Die taz äußert sich wie folgt: Flatrate heißt nicht unbegrenzt

[…] Wer Telefon- und Internet-Dienstleistungen erwirbt, dem bieten die Betreiber in Deutschland inzwischen häufig für kleines, monatliches (Zusatz-)Geld eine “uneingeschränkte Nutzung” an. Das muss allerdings nicht bedeuten, dass diese wirklich uneingeschränkt nutzbar sind, wie Verbraucherzentralen nun warnen. Gleich mehrere deutsche Telekommunikationsanbieter sollen ihrer Kundschaft fristlos gekündigt haben, weil diese ihre Pauschaltarife “zu intensiv” genutzt haben sollen, obwohl in den entsprechenden Verträgen nicht näher ausgeführt ist, was das überhaupt bedeuten könnte. […]

Aus der Berliner Umschau kannst du es so entnehmen: Arcor droht eigenen Kunden

Kunden des Telefonkonzern Arcor müssen offenbar aufpassen, wie lange sie telefonieren. Zumindest, wenn sie die für den Preis von vier Euro angebotene Auslands-Flatrate gemietet haben. Wird zuviel telefoniert, hagelt es nach Angaben der „Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung“ eine Drohung des Unternehmens. Entweder das Telefonverhalten einschränken, oder kündigen. […]

[…] Laut AGB heißt es demnach, „daß der Kunde die von Arcor erbrachten Leistungen ausschließlich zur Abdeckung seines privaten Telefonbedarfs nutzt”. Ein Arcor-Sprecher spielt darauf an, daß man “in der Verangenheit … wir immer wieder Missbrauch festgestellt” habe. […]

Jetzt stellt sich doch die Frage wie wollen die Unternehmer denn den kleinen Leuten beweisen wollen, dass man die Flatrate nicht privat genutzt hat, klingt schon wieder nach Kontrolle und Überwachung. Egal was man macht, man muss scheinbar für vieles Rechenschaft ablegen.

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